Jak nakupovat

 1) Vyberte si nákup z pohodlí domova

Stačí pár kliknutí na webu, napsat nám na online chatu, nebo nám zavolejte na 382 22 33 33.

Každý všední den od 8:00 do 18:00h.

2) Vyberte si den a čas doručení 

Nákup Vám přivezeme ještě dnes, nebo v den a čas který si sami vyberete.

3) Počkejte na kurýra

 Kurýr Vám ochotně nákup donese na místo kam si budete přát.

  

Časté dotazy

 

1) V jaký čas rozvážíte objednávky?

Vaše objednávky vyřizujeme každý všední den od 8:00 do 18:00h.

2) Můžu si vybrat datum a čas doručení?

Při výběru dopravy si vyberte z nabízených termínů dopravy a čas který vám nejvíce vyhovuje.  

3) Kolik zaplatím za dopravu?

  Cena nákupu do 499 Kč do 999 Kč do 1499 Kč od 1500 Kč
  Zelená zóna 149 Kč 99 Kč  49 Kč Zdarma

 

  Cena nákupu do 499 Kč do 999 Kč do 1499 Kč do 2499 Kč  od 2500 Kč
  Modrá zóna 229 Kč 139 Kč 99 Kč 49 Kč Zdarma

4) Přinese kurýr nákup až do bytu?

Samozřejmě, kurýr Vám nákup donese třeba až do 11. patra.  

5) Jak můžu zaplatit ?

 Zaplatit můžete přímo po dokončení objednávky přes platební bránu a nebo přímo kurýrovi při doručení hotově, nebo kartou. 

6) Nedostal jsem od kurýra účtenku.

Šetříme lesy :), proto doklady zasíláme pouze v elektronické podobě. Podívejte se do svého zákaznického účtu, kde máte historický přehled všech vašich objednávek a dokladů.  

7) Nenašel jsem zboží které pravidelně nakupuji v obchodě?

Budeme rádi když nám dáte vědět. Pokud se nám na stejné zboží sejde více podnětů, zařadíme ho trvale do našeho obchůdku.    

8) Mohu poslat někomu nákup jako překvapení?

 Ano, rádi děláme radost. Stačí vše napsat do detailu objednávky. Zaplatíte pohodlně přes platební bránu při dokončení objednávky

9) Je možné doručit objednávku za hranici zóny rozvozu i v případě, že by doručení trvalo déle?

 Abychom zaručili dodání v co nejkratším čase, objednávky mimo zelenou a modrou zónu bohužel nevyřizujeme. 

 

 

Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zavolejte nám na 382 22 33 33, nebo nám napište na online chatu a rádi vám odpovíme.

Design šablony vytvořil Shoptetak.cz & Tomáš Hlad.